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排队论模型联合护理人员动态调配对门诊采血管理的应用价值

胡慧娟   商丘市第一人民医院门诊采血室 河南商丘 476100
摘 要:
目的 探讨排队论模型联合护理人员动态调配对门诊采血管理的应用价值。方法 选取2015年2月至2016年6月在我院未实施排队论模型联合护理人员动态调配干预的患者30例为对照组,并选取2016年7月至2017年9月在我院实施排队论模型护理人员调配干预的患者30例为观察组,比较两组满意度及护理质量评分。结果 干预3个月,观察组患者对采血室护士工作满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 排队论模型联合护理人员动态调配可有效提高门诊采血管理的护理质量水平,改善患者护理满意度。
【分 类】 【医药、卫生】
【关键词】 门诊 排队论模型 护理人员动态调配 采血管理
【出 处】 中国医学人文》杂志2017年第3卷第1期
【收 录】 中文科技期刊数据库